| |
Заказ продукции
Avon через электронную почту
Уважаемые Представители AVON!
C Нового года в Компании Avon начал работать новый вид сервиса - Заказ
продукции через E-mail. Это удобно в том случае, если по каким либо причинам
Вы не можете попасть на свою личную страничку, где обычно делаете свои заказы
продукции Avon.
Для того, чтобы делать заказ Avon через e-mail необходимо:
- сохранить на своём компьютере
Excel-форму для размещения заказов
- заполнить её
- отправить на этот эл. адрес
email.orders@avon.com
Правила размещения e-mail – заказа
1. Заказы размещаются только на R-номера
2. Для размещения e-mail – заказа используется
Excel-форма
3. Каждая заполненная форма – это отдельный заказ. Одно письмо может содержать
любое число форм
4. При обработке заказа каждая
Excel-форма обрабатывается отдельно.
Представителю отправляется сообщение по каждой форме-заказу по электронной почте
5. Тема письма не имеет значения.
Сервисные сообщения, отправляемые Представителю по электронной почте при
обработке e-mail – заказа:
1. Корректная EXCELL-форма: «Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».
2. В форме указан неверный номер кампании: «К сожалению, мы не можем обработать
ваш заказ. Причина: неверно указанная кампания. Пожалуйста, укажите верные
данные и повторите заказ. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».
3. Несоответствие компьютерного номера, ФИО и даты рождения: «К сожалению, мы
не можем обработать ваш заказ. Причина: несоответствие Компьютерного номера,
Фамилии или Даты рождения. Пожалуйста, укажите верные данные и повторите заказ.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».
4. В заказе присутствуют коды продуктов, которые нельзя заказать в данной
кампании: «Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon. Товары, попавшие в заказ:
Код 20737 : 1 шт. (L/Botanic Гель д/душа)
Код 07281 : 1 шт. (АС Тени Pink Sands четырехцвет)
Не найденные товары (в текущей кампании):
Код 93509 : 1 шт.
Код 95520 : 1 шт.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».
Дополнительная информация:
При размещении e-mail - заказа обратите, пожалуйста, внимание на
следующие моменты:
- e-mail - заказ Avon - это самостоятельный сервис;
- на e-mail - заказ дополнительная скидка Интернет-заказа не
распространяется;
- Интернет-предложения Avon на e-mail – заказ не распространяются;
- График сдачи-получения email - заказов соответствует графику
сдачи-получения интернет – заказов.
- просим Вас не затягивать с размещением заказов продукции Avon через e-mail
в случае временных проблем в работе Сайта;
- при смене фамилии необходимо сообщить об этом в Компанию, позвонив или прислав
заявление в Центр Контактов. 8 (495) 792 36 00
|